Para quem é o Lancei Pedido?
Para licenciados do Mais Delivery que querem trazer para a plataforma os pedidos de clientes que preferem pedir pelo WhatsApp. O licenciado ativa as lojas parceiras e compartilha o novo caminho de pedido.
Como coloco uma loja parceira no Lancei?
Acesse o painel do licenciado, importe a loja do Mais Delivery, confira as informações e ative o cardápio. Depois, compartilhe o link para a loja usar nas conversas com os clientes.
Meu parceiro precisa usar outro sistema?
Não para gerenciar os pedidos. Eles chegam à loja no Mais Delivery e a operação continua por lá. Para habilitar o pagamento online, o estabelecimento cria seu acesso e conecta a conta do Mercado Pago.
O pedido é feito dentro do WhatsApp?
O WhatsApp é o ponto de entrada: a loja compartilha o link na conversa. Ao abrir, o cliente encontra um cardápio no navegador com experiência de chatbot, escolhe os itens e conclui o pedido. Não precisa baixar aplicativo. Como o pedido acontece pelo link, o Lancei Pedido não depende da API do WhatsApp: custo de R$ 0 com essa API.
Onde a loja recebe e gerencia os pedidos?
No Mais Delivery. O Lancei Pedido cuida da entrada do pedido pelo link; o estabelecimento continua usando a plataforma para sua rotina de atendimento.
Como funciona o pagamento online?
O estabelecimento conecta sua conta do Mercado Pago para habilitar as modalidades disponíveis. Taxas e condições de processamento são do provedor e devem ser consultadas.
Quanto custa e como começo?
Você testa 30 dias grátis com até 2 lojas, sem cartão. Depois paga uma mensalidade fixa mais um valor por loja ativada. Os valores aparecem no seu painel, em Assinatura.
Em quanto tempo minha conta é liberada?
Conferimos seu cadastro e a sua cidade e aprovamos em até 1 dia útil. Você recebe o aviso no WhatsApp.
E se minha cidade já tiver licenciado?
Cada cidade tem um licenciado. Se a sua já estiver ocupada, o cadastro não é aprovado para ela, e você pode pedir outra cidade.
O que acontece se eu parar de pagar?
Você tem 10 dias de tolerância. Depois os links pausam e o cliente vê que os pedidos estão pausados. Nada se perde e o Mais Delivery da loja continua funcionando.